zjaksinskij_con_informiryet_ob_yslyge__laquo;ysilenie_vozmozjnostej_raquo;

 

Жаксынский ЦОН информирует об услуге «Усиление возможностей»

Доводим до сведения всех жителей Жаксынского района, что на данный момент действует такая услуга как - подача заявки от граждан, имеющих 1, 2 группы инвалидности, которые не могут посетить ЦОН в силу своих ограниченных физических возможностей.

Данная услуга для людей с ограниченными возможностями,которые имеют такие же права и свободу, закрепленных Конституцией РК, другими законодательными актами РК, включая права на обеспечение доступа к объектам социальной инфраструктуры.

Согласно статистике, в Жаксынском районе проживает 546 инвалидов, в т.ч. инвалидов 1 группы - 48 человек, 2 группы - 218 человек, 3 группы - 280 человек и детей-инвалидов до 16 лет 65 человек(люди с ограниченными возможностями.). Кроме того, двое инвалидов 2 и 3 группы являются  участниками ликвидации аварии на ЧАЭС.

За период с 1 января 2014 года по ноябрь 2014 года  Жаксынским отделом филиала РГП «ЦОН»  по Акмолинской области было осуществлено 138 выездов на дом к лицам с ограниченными возможностями и было оказанных услуг 164.

Цель данной программы - оперативное и качественное обслуживание инвалидов различных категорий по принципу равных возможностей и предоставлением государственных услуг с выездом на дом.

Данная услуга реализовывается следующим образом:

1.                   Заявитель должен в первую очередь подать заявку в Единый контакт-центр (Call-центр) на получение любой государственной услуги, оказываемой через ЦОН. Заявку подают, позвонив на бесплатный номер 1414, где оператор регистрирует вашу заявку, узнает все необходимые адресные данные заявителя.

2.                   Далее оператор Call-центра о поступившей заявке незамедлительно сообщает посредством электронной почты работникам ЦОН.

3.                   Ответственный работник ЦОН связывается с заявителем, сверяет и уточняет перечень необходимых документов для получения необходимой государственной услуги, назначает наиболее благоприятное время посещения для заявителя.

4.                   Мобильная группа работников ЦОН в течение 72 рабочих часов выезжает на дом к заявителю для осуществления приема и выдачи документов, при необходимости предоставляет консультацию по оказываемым ЦОН государственным услугам.

 

Заявку на получение государственной услуги с выездом на дом для граждан, имеющим инвалидность 1, 2 группы, можно подать в любое время - Call центр работает 24 часа в сутки.

 

 

 
© jaksy.akmol.kz
021000 Акмолинская область, Жаксынский район, с.Жаксы, ул. Дружбы, 3
Тел: 8 (716 35) 2-12-61
E-mail: jaksakimat@mail.ru
_______________________________________________________________________

По вопросам оказания государственных услуг обращаться по телефонам:
8 (716 35) 2-14-61